Arquitectura y Construcción

Mureto Arquitectos

Servicio: Estudio Administrativo + Acompañamiento Estratégico

🔍 El problema

Mureto Arquitectos llegó a nosotros con un problema común en empresas de servicios profesionales: generaban proyectos, cobraban por su trabajo, pero no sabían si realmente estaban ganando dinero. No existía información clara sobre la rentabilidad por proyecto, había desviaciones de costos que nadie detectaba a tiempo, y el control sobre los gastos operativos era prácticamente inexistente. Las decisiones se tomaban por intuición y experiencia acumulada, no con base en datos reales.

🛠️ Lo que hicimos

Iniciamos con un Estudio Administrativo completo de 5 días para radiografiar el negocio. Reconstruimos la información financiera desde cero, establecimos un modelo de costeo por proyecto, redefinimos el método de reporte con su contador, e implementamos controles de gastos y seguimiento operativo. Posteriormente, durante el Acompañamiento Estratégico, instalamos rutinas de revisión periódica, corregimos el modelo de precios y acompañamos al equipo directivo en la toma de decisiones con criterio financiero real.

📈 Resultados

La empresa pasó de operar sin información a tener visibilidad completa de cada proyecto. Se corrigieron márgenes que estaban por debajo de lo rentable, se mejoró la coordinación con el área contable y se fortaleció la capacidad del director para tomar decisiones con datos. La intervención fue, en palabras del propio Director General, “seria, profunda y orientada a resultados reales”.

“La intervención fue seria, profunda y orientada a resultados reales. Pasamos de una operación basada en intuición a una operación basada en información clara, control y criterios objetivos.”

Waldo Tornell — Director General, Mureto Arquitectos

Distribución y Ventas

Productos Karat

Servicio: Acompañamiento Estratégico

🔍 El problema

Productos Karat era una empresa con ventas activas pero con una estructura comercial desorganizada. No tenían claridad sobre qué clientes eran realmente rentables, los procesos de seguimiento dependían de la memoria de cada vendedor, y las decisiones sobre precios y descuentos se tomaban sin un criterio definido. El área comercial operaba de forma reactiva: respondiendo pedidos, pero sin construir una cartera sólida ni desarrollar el mercado de forma sistemática.

🛠️ Lo que hicimos

Trabajamos en el rediseño de la operación comercial: definimos un sistema de clasificación de clientes por rentabilidad y potencial, establecimos rutinas de seguimiento con criterios claros, y construimos herramientas básicas de control de precios y márgenes. Acompañamos al equipo en la transición de un modelo reactivo a uno proactivo, con reuniones periódicas de revisión de cartera y ajustes tácticos según los resultados.

📈 Resultados

El equipo comercial pasó de trabajar sin información a tomar decisiones con datos. Se identificaron clientes que consumían tiempo sin generar rentabilidad real, se depuraron prioridades, y se construyó una base más sólida para el crecimiento. La operación ganó orden, criterio y capacidad de escalabilidad.

“Antes no sabíamos realmente qué clientes nos convenían. Con el acompañamiento aprendimos a leer nuestro negocio de otra manera y a tomar mejores decisiones.”

Dirección Comercial, Productos Karat

Distribución

Distribuidora APSA

Servicio: Captura y Acompañamiento Administrativo

🔍 El problema

APSA era una empresa distribuidora con operación activa pero con registros administrativos incompletos y desactualizados. No contaban con un flujo de información confiable hacia su contador, los registros internos estaban fragmentados entre distintas personas sin un sistema unificado, y la dirección no tenía visibilidad clara sobre el comportamiento real del negocio. La contabilidad llegaba tarde, con errores, y sin reflejar lo que realmente estaba pasando.

🛠️ Lo que hicimos

Implementamos el servicio de Captura y Acompañamiento Administrativo: nos integramos a la operación para estructurar el flujo de información, unificamos los registros, establecimos rutinas de captura y validación, y organizamos el envío de información al despacho contable. Acompañamos al equipo interno en la adopción de hábitos administrativos básicos que permitieran mantener el orden de forma sostenida.

📈 Resultados

La empresa logró tener registros al día, información confiable y una relación más ordenada con su contador. La dirección ganó visibilidad sobre el negocio y el área contable pudo hacer su trabajo con datos correctos y oportunos. Se redujo el tiempo perdido en correcciones y aclaraciones, y se estableció una base administrativa funcional desde la cual seguir creciendo.

“Por fin tenemos los registros al día y nuestro contador trabaja con información real. El orden que logramos nos ha permitido tomar mejores decisiones sin apagar incendios todo el tiempo.”

Dirección General, Distribuidora APSA

Manufactura y Distribución

Productos Convil

Servicio: Acompañamiento Comercial

🔍 El problema

Productos Convil buscaba desarrollar el mercado de Guadalajara y zona occidente, una región donde la empresa prácticamente no tenía presencia comercial activa. El reto principal era doble: posicionarse en un mercado que no los conocía y, en algunos segmentos, superar una percepción negativa por experiencias pasadas con la marca. Todo esto compitiendo contra marcas locales ya establecidas con relaciones comerciales consolidadas.

🛠️ Lo que hicimos

Se diseñó e implementó una estrategia de desarrollo de mercado desde cero. Se trabajó en la identificación y desarrollo de clientes clave, la construcción de relaciones comerciales sólidas, el manejo de objeciones relacionadas con la reputación previa de la marca, y la coordinación operativa con planta para garantizar tiempos de entrega y condiciones competitivas. La operación se ejecutó con presencia directa en la región, trabajando de forma coordinada con la dirección comercial desde Puebla.

📈 Resultados

Se construyó desde cero una cartera sólida de clientes en Guadalajara y zona occidente, alcanzando ventas promedio cercanas a $1.5 millones de pesos mensuales en la región. La zona, que no era prioridad para la empresa, se convirtió en una de las más relevantes a nivel nacional.

“Ricardo fue una pieza clave en este proceso por su capacidad de ejecutar en campo, entender el negocio más allá de la venta y construir estructura donde no la había.”

Edgar Sandoval — Gerente de Ventas Occidente, Productos Convil

Servicios Eléctricos

Electromag

Servicio: Estudio Administrativo + Herramientas Excel

🔍 El problema

Electromag era una empresa de servicios eléctricos que cotizaba proyectos, ejecutaba trabajos y cobraba a sus clientes, pero sin tener claridad sobre cuánto le costaba realmente cada trabajo. No existía un sistema de costeo por proyecto, los precios se definían por experiencia o referencia del mercado, y los resultados financieros eran difíciles de interpretar. La empresa no sabía si sus proyectos más grandes eran también los más rentables.

🛠️ Lo que hicimos

Realizamos un Estudio Administrativo para entender la estructura real del negocio y los principales puntos de pérdida de rentabilidad. A partir de ese diagnóstico, desarrollamos herramientas en Excel específicas para el giro: un modelo de costeo por proyecto que considera materiales, mano de obra y tiempos, una calculadora de precios con margen objetivo, y un tablero de seguimiento de proyectos activos. Capacitamos al equipo en su uso para que pudieran operarlas de forma autónoma.

📈 Resultados

La empresa adoptó un sistema de costeo funcional y comenzó a tomar decisiones de precios con criterio real. Se identificaron proyectos que históricamente se hacían “a pérdida” sin saberlo, y se corrigieron las tarifas. El equipo ganó autonomía para cotizar con mayor precisión y la dirección tuvo por primera vez un panorama claro del desempeño financiero por proyecto.

“Ahora sé exactamente cuánto me cuesta cada trabajo y cuánto debo cobrar para ganar. Eso cambió por completo la forma en que dirijo el negocio.”

Dirección General, Electromag